经过近三天的紧张的比赛，2012“神州视景杯”第四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛于5月8日在郑州旅游职业学院落下帷幕。来自全国29个省的292支参赛队参加了比赛，经过理论测试、景点讲解和才艺展示三轮角逐，最终共有779位选手分获普通话讲解服务和英语讲解服务的一、二、三等奖及优胜奖。10位选手获得“未来导游之星”人气奖。46所院校获得团体奖。258位老师获得优秀辅导奖。郑州旅游职业学院和神州视景信息技术有限公司获得“突出贡献奖”。

     本次大赛由中国旅游协会指导，中国旅游协会旅游教育分会、教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会主办，郑州旅游职业学院承办。河南省旅游局、河南省旅游协会和中国旅游饭店业协会协办。参加大赛的报名选手、领队、指导教师、评委和来自全国旅游院校、相关企业的观摩人员约2000余人。

     大赛结束当天，组委会邀请各赛项评委组长在全体领队会上对赛事进行了点评，并向领队通报了大赛的财务收支情况和投诉处理情况。

     中国旅游协会副会长、中国旅游协会旅游教育分会会长段建国，中国旅游协会秘书长 蒋齐康，河南省旅游局副局长倪豫州，郑州市人民政府副秘书长王霄鹂出席了大赛的闭幕式，并为获奖选手颁奖。

     中国旅游协会秘书长蒋齐康致闭幕词，蒋秘书长对本次大赛的举办给予了充分的肯定并代表中国旅游协会对取得优异成绩的选手、院校表示祝贺。同时，蒋秘书长还指出，2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是中国旅游业深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，继续推进落实国务院41号文件的关键之年。新时期国家赋予旅游业的新定位、新期待，对旅游院校人才培养提出了新的更高的要求。对此，蒋秘书长希望各旅游院校能够不断深化教学改革，不断创新人才培养模式，加快提升中国旅游业核心竞争力，切实实现旅游业“国民经济的战略支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的宏伟目标。

      大赛受到了众多平面媒体、电视媒体和网络媒体的关注，中国旅游报、大河报、河南日报、郑州日报、河南商报、教育时报、河南电视台、郑州电视台、郑州教育电视台、河南人民广播电台、人民网、河南旅游网、去哪儿网等派出记者对大赛进行采访报道。

     全国旅游院校服务技能大赛填补了多年来院校职业技能系列大赛中旅游专业的空白，自2009年设立起，得到了全国旅游院校的热烈响应。